Система взаимодействия - расширение для конфигурации "INFOSTART ERP community edition"

Публикация № 1398920 12.03.21

Управленческий учет - СRM

Взаимодействие

Расширение предназначено для организации взаимодействия пользователей информационной базы. 

Функции расширения:

  • Обмен сообщениями без привязки к объектам системы
  • Обмен сообщениями с привязкой к объектам (документам, справочникам).
  • Совместные обсуждения (чаты)
  • Возможность создания напоминаний пользователям (в т.ч. и самим пользователем для себя)

История сообщений сохраняется.

При обмене сообщениями возможна отправка файлов. Файл из сообщения откроется только при наличии установленного приложения, соответствующего типу файла.

  • Диалоги
  • Обсуждения
  • Напоминания
  • Уведомления
  • Канбан
  • Бизнес-процессы
  • Задачи бизнес-процесса
  • Вложения бизнес-процесса
  • Создание модели бизнес-процесса
  • Точки бизнес-процесса

 

1.1. Диалоги

На закладке "Диалоги" отражаются результаты внутренней переписки пользователей.

Левая часть формы -  это список пользователей, совпадающий со структурой справочника "Пользователи". 

Внимание: все изменения структуры пользователей (создание пользователей, переименование, перемещения между группами) отразятся в справочнике "Пользователи".

Правая часть формы - это история переписки с пользователем, выбранным в списке.

Как написать сообщение

Чтобы написать сообщение пользователю, выделите его в списке и нажмите кнопку "Написать сообщение". 

В текст сообщения можно вставлять гиперссылки, картинки и т.п. Например, можно вставить ссылку на файл, находящийся в общем доступе. Кроме того, можно вставлять ссылки на объекты базы данных (например, на документ или элемент любого справочника).

Текст сообщения можно форматировать: изменять шрифт, заливку, добавлять маркированные списки и т.д.

По кнопке "Все действия" выводится полное меню функций, которые можно выполнять с текстом сообщения. 

По кнопке "Отправить" сообщение будет отправлено адресату. 

Отправленные и полученные в пределах диалога сообщения отразятся в блоке "Сообщения".

Поиск текста в сообщениях

Для поиска необходимо переключиться в область диалога с пользователем, нажать сочетание клавиш "Ctrl+F" и вставить или написать искомый текст в поле "Поиск". Поиск производится только в пределах одного диалога.


1.2. Обсуждения

Закладка "Обсуждения" предназначена для общения нескольких пользователей. На этой закладке можно создавать группы пользователей, которые будут видеть ход общения, смогут отправлять сообщения и данные всем участникам обсуждения.
Создайте точку старта  по кнопке "Вставить точку старта" и поместите ее на вершину модели. 

Чтобы создать новое обсуждение, по кнопке "Создать" вызовите форму редактирования параметров обсуждения:

Далее необходимо ввести Тему обсуждения в произвольной форме и добавить пользователей, которые будут в нем участвовать. Пользователи добавляются из справочника "Пользователи". Пользователей можно будет добавлять также позже, в процессе обсуждения. Права участника обсуждения на добавление новых участников задаются флагом "Разрешено добавлять участников".

По кнопке "Записать и закрыть" обсуждение будет сохранено и отразится в общем списке обсуждений.

Создание сообщения в обсуждении

Чтобы создать сообщение, нажмите кнопку "Написать сообщение" в нижнем правом углу формы. У текста сообщения можно изменять размер шрифта, цвета фона и текста. По кнопке "Еще" вызывается меню дополнительных функций сообщения, в частности, с его помощью можно вставить в сообщение картинку, гиперссылку, символы и т.д. 

Вставка ссылки на объект (документ, элемент справочника)

В качестве гиперссылки можно вставлять не только ссылку на интернет-ресурсы, но и ссылку на любой документ и элемент справочника. Для этого изначально в форме документа или элемента справочника нажмите кнопку "Получить ссылку". В результате будет сформирована ссылка на объект, которую нужно скопировать и вставить в сообщение.

Обсуждения в бизнес-процессах

Чтобы стартовать обсуждение в бизнес-процессе, по кнопке "Органайзер создайте обсуждение. 
Введите текст сообщения. По кнопке "Отправить" сообщение будет отправлено всем участникам обсуждения.


1.3. Напоминания

На данной закладке пользователь может создавать и редактировать напоминания. Здесь отражаются как напоминания, созданные самим пользователем для себя, так и напоминания, созданные в рамках работы с бизнес-процессами, документами и задачами другими пользователями для текущего пользователя.

В поле Напомнить выберите один из вариантов:

  • В указанное время - для указания точной даты и времени напоминания. Введите дату вручную или выберите из календаря. 
  • Через определенный интервал. Для этого выберите значение из списка для задания интервала, через который напоминание сработает. Также можно с помощью клавиатуры указать произвольное количество часов, например, через 10 часов.
  • Относительно предмета - для указания времени напоминания относительно даты в предмете напоминания, например, относительно срока исполнения в задаче. Данный вид напоминаний доступен только для напоминаний, которые создаются непосредственно из объекта (например, из документа по кнопке "Создать напоминание"). Это значение поля Напомнить отображается и предлагается программой по умолчанию, когда у предмета существует по меньшей мере одно поле с датой в будущем времени. Выберите из списка, за сколько времени до Срока необходимо вывести напоминание. Если такая дата в предмете меняется, автоматически меняется и срок напоминания. Если дата в предмете по какой-то причине будет сброшена, то срок напоминания будет считаться подошедшим и напоминание будет выведено досрочно.
  • Периодически - для периодических напоминаний, например, можно выбрать из списка значение по понедельникам в 9-00, или ввести другое расписание. Для ввода своего расписания выберите из списка значение по заданному расписанию и произведите необходимые настройки.

Чтобы отменить напоминание, нажмите Прекратить.

Программа выводит сообщение, в котором требует подтверждения. Для подтверждения нажмите Прекратить. Для отмены своего действия нажмите Не прекращать.

 

1.4. Уведомления

На закладке "Уведомления" отображаются комментарии к сообщениям пользователя, написанные другими пользователями.
Для обновления списка уведомлений вызовите меню функций по правому щелчку и нажмите кнопку "Обновить".


1.5. Канбан

На закладке "Канбан" можно наглядно увидеть задачи по бизнес-процессам с разбивкой по пользователям, по датам планируемого выполнения и т.п.

Изменение исполнителя по задаче

На закладке "Канбан" можно переназначать задачи, изменяя их исполнителей. 

Чтобы изменить исполнителя, выделите задачу и перетащите ее в колонку нового исполнителя.

Исполнитель в задаче будет перезаписан автоматически.

Настройка отражения задач

Внешний вид закладки и состав отраженных данных можно настраивать.

Нажмите кнопку "Настройка канбан".

В окне настройки для колонок, строк и карточек задач можно назначать стили оформления.

Оформление строк 

Чтобы настроить внешний вид строки в зависимости от ее значения:

  1. В блоке "Строки" создайте новую строку.
  2. В поле "Объект" выберите объект, для которого будет настроено специальное оформление.
  3. В поле "Оформление" выберите стиль оформления для данного объекта.
  4. По кнопке "Обновить" изменение оформления отразится в Канбане.

Настройка стилей канбан

Чтобы настроить стили канбан по умолчанию, вызовите окно редактирования по кнопке "Настройки стилей".

По умолчанию создана настройка для всех пользователей (пользователь не заполнен).

Если нужно создать пользовательскую настройку, создайте новую строку и выберите пользователя. Проще создавать новые настройки, копируя общую настройку для всех пользователей и уже затем изменяя оформление отдельных элементов.

Оформление отдельных элементов настраивается в едином порядке, но на отдельных закладках:

  • Колонки - настройка оформления колонок
  • Строки - настройка оформления строк
  • Ячейки - настройка оформления ячеек

Доступна настройка следующих параметров:

  • Отдельная настройка для четных и нечетных элементов (выбирается значение Да/Нет, чтобы определить четность элемента)
  • Выбор стиля оформления 
  • Выбор стиля оформления шапки (только для колонки)
  • Настройка ширины (колонки)

Для выбора стиля оформления провалитесь в соответствующую ячейку настройки, и выберите вариант оформления из справочника "Стили канбан". 

Для самостоятельного создания нового стиля введите идентификатор стиля (в английской раскладке) и наименование стиля в произвольной форме.

Описание стиля отражается на языке css.

Для редактирования стиля нажмите кнопку "Настройка стиля" и выберите оформление в стандартном окне редактирования:

По окончании редактирования нажмите кнопку "Применить", а затем - "Записать и закрыть" в форме редактирования.

 

1.6. Бизнес-процессы

Построение модели бизнес-процесса позволяет регламентировать процессы, происходящие на предприятии, сформировать схему прохождения процесса по отдельным задачам. Именно модель бизнес-процесса будет задавать алгоритм взаимодействия отдельных сотрудников и подразделений. Кроме того, модель позволяет оптимизировать временные затраты, загрузку производственных мощностей, а также прогнозировать потребности в тех или иных ресурсах с привязкой ко времени относительно старта бизнеспроцесса. При создании бизнес-процесса на основании модели можно будет корректировать как длительность, так и ресурсы, необходимые для выполнения.
После создания модель бизнес-процесса отражается в списке моделей бизнес-процессов:

Чтобы запустить бизнес процесс, по кнопке "Добавить" создайте новый бизнес-процесс.

Заполните все необходимые реквизиты бизнес процесса. 

По кнопке "Стартовать и закрыть" бизнес-процесс будет запущен: создадутся первые задачи бизнес-процесса. Бизнес-процесс появится в списке запущенных бизнес-процессов, а задачи, созданные по нему, отразятся в нижней таблице "Задачи бизнес-процесса".

По кнопке "Показать состояние бизнес-процесса" произойдет переход к задаче, на которой в данный момент находится бизнес-процесс.

На закладке "Вложения" можно подключать файлы вложений по бизнес-процессу.

На закладке "Задачи" отражаются задачи, связанные с выполнением бизнес-процесса. По мере выполнения каждой задачи автоматически создается новая задача.
См. подробнее:

  • Задачи бизнес-процесса
  • Вложения бизнес-процесса
  • Создание модели бизнес-процесса
  • Точки бизнес-процесса


1.6.1. Задачи бизнес-процесса

Задача создается автоматически, при выполнении предыдущей задачи в бизнес-процессе. Дата создания задачи и срок выполнения рассчитывается на основании введенной в модели бизнес-процесса длительности.

Данные о задаче и ходе ее выполнения отражаются на закладках:

  • Задача пользователя - общие данные, детальное текстовое описание задачи.
  • Вложения - файлы вложений по задаче.
  • Данные бизнес-процесса - список всех выполненных и созданных, но не выполненных задач по бизнес-процессу.

В процессе выполнения задачи пользователю-исполнителю можно писать сообщения, связанные с задачей. Для этого нажмите кнопку "Написать сообщение", введите текст сообщения и нажмите кнопку "Отправить". Пользователь, отмеченный исполнителем по задаче, получит сообщение при условии, что информационная база открыта, либо при очередном входе в базу. 

При выполнении задачи необходимо поставить флаг "Выполнено", а затем нажать кнопку "Записать и закрыть".

После выполнения задачи автоматически создается следующая задача по ходу бизнеспроцесса.

 

1.6.2. Вложения бизнес-процесса

Чтобы добавить файл вложения, переключитесь на закладку "Вложения" и нажмите кнопку "Создать". Откроется форма редактирования параметров вложения:

  1. Выберите вариант хранения вложения (CouchDB/ На диске)
  2. Укажите путь к файлу вложения.
  3. При необходимости можно указать категорию вложения. Выбор категории позволяет сгруппировать файлы вложений.
  4. При необходимости можно добавить текстовое описание файла вложения. По умолчанию в поле записывается путь к файлу.
  5. По кнопке "Записать и закрыть" файл вложения будет записан и отражен в списке вложений:

По кнопке "Открыть вложение" можно просмотреть вложенный файл (при условии, что установлено приложение, способное прочитать данный тип файла).


1.6.3. Создание модели бизнес-процесса

Создание модели бизнес-процесса производится при помощи элементов управления: 

Панель управления "Вставка элементов схемы" появляется при щелчке в любом месте схемы модели бизнес-процессов. 

Общие правила построения модели бизнес-процесса

  1. Бизнес-процесс должен иметь старт и окончание.
  2. Точки бизнес-процесса должны быть последовательными и вытекать одна из другой.
  3. Если из одной точки бизнес-процесса должны выходить несколько точек, должен использоваться элемент "Разделение".
  4. В обратном случае - если точка (задача) должна запускаться только при выполнении нескольких параллельных задач, необходимо использовать элемент "Слияние".

Последовательность действий

  1. Создайте точку старта  по кнопке  "Вставить точку старта" и поместите ее на вершину модели. 
  2. Последовательно добавляйте задачи по кнопке  "Вставить задачу". Для задачи необходимо задать ряд реквизитов. См. подробнее Задачи бизнес-процессов. Реквизиты задач можно заполнять сразу, при создании, либо позже, вызвав в модели бизнеспроцесса по двойному щелчку форму задачи для редактирования.
  3. Все элементы модели должны быть последовательно соединены стрелками. Для добавления стрелок используйте кнопки  "Вставить декоративную линию".
  4. Если выполнение очередной задачи возможно только при соблюдении условия, по кнопке  "Вставить условие" добавьте условие и задайте его представление (то, как условие отразится на схеме). У условия может быть только два варианта - Да/Нет
  5. Если переход к следующей задаче предполагает выбор более чем их двух вариантов, вместо точки "Условие" нужно добавить выбор варианта. По кнопке  "Вставить выбор варианта"  создайте точку "Выбор варианта" и обозначьте названия вариантов.
  6. Если в результате выполнения одной задачи должны быть запущены одновременно несколько задач, используйте механизм разделения. Для этого после задачи добавьте сначала точку разделения по кнопке  "Вставить точку разделения", и уже из этой точки выведите столько задач, сколько должно стартовать одновременно. Стрелки к параллельным задачам должны выходить из точки разделения.
  7. Если в результате выполнения нескольких параллельных задач должна стартовать только одна задача, используйте механизм слияния. Для этого добавьте точку слияния по кнопке  "Вставить точку слияния". Стрелки от задач, при выполнении которых будет запущена новая задача, должны входить в точку слияния.
  8. Если одним из этапов модели бизнес-процесса выступает уже описанный ранее бизнес-процесс, используйте механизм вложенного бизнес-процесса. Для этого по кнопке  "Вставить вложенный бизнес-процесс" добавьте точку вложенного бизнес-процесса, и в форме редактирования на закладке "Вложенный бизнес-процесс" выберите одну из описанных ранее моделей бизнес-процессов.
  9. Окончанием модели должна быть точка завершения бизнес-процесса. Добавьте ее по кнопке  "Вставить точку завершения".

По кнопке  "Добавить декорацию" можно добавить область, в которой далее можно вставить ссылку на графический файл.

 

1.6.4. Точки бизнес-процесса

После создания модели бизнес-процесса можно отредактировать реквизиты точек бизнеспроцесса.

Чтобы изменить или просмотреть реквизиты точки, вызовите форму редактирования по двойному щелчку на схеме.

На данном этапе значения реквизитов нужно добавлять только в случае, если для данной модели бизнес-процесса это значение будет использоваться по умолчанию.

Поле "Ответственный" заполняется, если исполнителем данной задачи всегда выступает одно и то же лицо.

В блоке "Параметры операции" можно указать длительность выполнения задачи, а также Лаг (отсрочку создания следующей задачи).
 

Требования:


Вопросы возврата

Пожалуйста, обратите внимание на правила работы магазина. Рекомендуем вам перед покупкой воспользоваться услугой подбора решения под ваши задачи, чтобы покупка оказалась максимально эффективной.


Заказать подбор решения


Скачать файлы

Наименование Файл Версия Размер

1.21.02.08 0 12000 руб. Запросить демо

0 1000 руб.

Специальные предложения

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. Steelvan 259 12.03.21 16:12 Сейчас в теме
Требования:
Платформа 8.3.18

99% от общего числа установок 1С платформы меньше указанной версии.
Зачем отказываться от 99% возможных покупателей ?

Понимаю это нужно 1С, им надо продвигать свои продажи ИТС, а вам зачем ?
2. Техподдержка 12.03.21 16:21
(1) Все очень просто - в данной версии платформы добавлена удобная работа с асинхронными вызовами (следовательно код теперь можно писАть более лаконично , проще и быстрее).

P.S. Как только выйдет финальная 8.3.20 то конфигурация непременно перейдет на нее (ибо функционал который обещают добавить просто необходим для расширений)
5. Xershi 971 14.03.21 15:34 Сейчас в теме
(1) в аренде стоит 8.3.18. Своим клиентам тоже ставлю чего сидеть на устаревшей версии.
3. Steelvan 259 12.03.21 21:30 Сейчас в теме
Понятно, цель не "заработать денег", продавая тем 99%, а просто написать, отказываясь от 99%.
4. Техподдержка 12.03.21 22:02
(3) Когда то и 7.7 было 99% работающих, но все меняется.
Оставьте свое сообщение

См. также

Бонусная система для УТ 10.3 (ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 20.06.2022 г) Промо

СRM Оптовая торговля Розничная торговля Платформа 1С v8.3 Оперативный учет Управляемые формы 1С:Управление торговлей 10 1С:Розница Россия Управленческий учет Платные (руб)

Подсистема призвана упростить и автоматизировать процесс расчета и начисления бонусов покупателей. Работает с конфигурациями 1С:УТ 10.3, 1С:Розница. Механизм реализован в начале 2013г. и работает до сих пор с постоянными совершенствованиями.

30000 руб.

02.11.2015    94780    206    86    

Подсистема для записи клиентов

СRM Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Платные (руб)

Позволяет эффективно организовать работу сотрудников различных областей в части составления расписания работы и осуществления предварительной записи. Подсистема разрабатывалась исходя из базового принципа – удобство пользователя: обеспечение возможности визуализации расписания работы и составления на его основе графика приема.

36000 руб.

11.11.2022    866    0    0    

Диспетчерская ЖКХ

СRM Управление услугами и сервисом Платформа 1С v8.3 1С:Управление нашей фирмой 1.6 Энергетика и ЖКХ Россия Управленческий учет Платные (руб)

Решение для автоматизации работы аварийно-диспетчерской службы в управляющих компаниях. Поддерживается интеграция с IP телефонией (принимать звонки, прослушать запись, позвонить из программы), телеграм, СМС рассылки, информирование на емайл, разработано собственное мобильное приложение для исполнителей и жителей (Google Play и AppStore Диспетчерская ЖКХ), автоматическая рассылка журнала АДС по электронной почте, интеграция с сайтом ЖКХ. Программа позволяет вести учет по нескольким вариантам обращений: подать заявку на выполнение работ, задать вопрос и записаться на прием. Учет общедомовых приборов учета и напоминание о времени поверки оборудования на электронную почту и в мобильное приложение. Диспетчерская ЖКХ поддерживает интеграцию с ГИС ЖКХ, позволяет принимать и отвечать на обращения граждан, рассылать информационные сообщения собственникам квартир на портал госуслуг, принимать и отвечать на запросы СОЦЗАЩИТЫ, проводить процедуру голосования собственников в ГИС ЖКХ.

3000 руб.

18.03.2022    4226    0    0    

Интеграция 1С:БИТ.Управление медицинским центром и amoCRM

СRM WEB-интеграция Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Здравоохранение, медицина, стоматология Россия Управленческий учет Платные (руб)

Это законченное решение, которое позволяет в amoCRM получать данные о врачах и их свободном времени, в 1С создавать документ "Заявка", выгружать оплаты от клиента в лид. Тестировалось на конфигурации БИТ.Управление медицинским центром (2.0.46.43), платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1063), версия Python 3.10.1.

5400 руб.

28.01.2022    5440    1    2    

Интеграция 1С и Roistat: Загрузка лидов и выгрузка заказов Промо

WEB-интеграция Оптовая торговля Ценообразование, анализ цен СRM Платформа 1С v8.3 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Реклама, PR и маркетинг Управленческий учет Платные (руб)

Внешняя обработка для интеграции 1С с системой сквозной бизнес-аналитики Roistat. Механизм загрузки лидов позволяет получать историю звонков и/или лидов, сохранять лиды в 1С, связывать лиды посетителей по их контактной информации с партнерами, заказами покупателей, автоматически создавать партнеров. Механизм выгрузки заказов позволяет выгружать заказы покупателей в заявки Roistat.

9000 руб.

25.04.2017    28535    19    6    

Конфигурация "ИнфоПро": Конструктор журналов для коммуникации в рабочих группах и автоматизации

ServiceDesk, HelpDesk СRM Учет рабочего времени Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Платные (руб)

Быстрое создание систем учета рабочего времени, базы знаний, HelpDesk, мини-CRM, внутреннего мессенджера, печать из шаблонов Word, автоматизация учетных задач и т.п.

3600 руб.

25.01.2022    6626    6    19    

Оповещение о рекомендации для конфигурации "Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти, ред.5.1"

СRM Готовая продукция, работы и услуги Управление услугами и сервисом Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Автомобили, автосервисы Управленческий учет Платные (руб)

Обработка позволяет увеличивать допродажи. Например, при очередном заезде клиента мы порекомендовали ему через 2 месяца поменять тормозные колодки. И внесли рекомендацию в программу Альфа-Авто. Через пару месяцев у нас выскочит напоминание, что у такого-то клиента подошел срок рекомендованной ранее работы. Офис-менеджер может позвонить, предложить поменять колодки, повышая как продажи сервиса, так и лояльность клиента.

2520 руб.

07.09.2021    5647    0    0    

"Учет уроков (занятий)" Lessons management на платформе 1С 8.3. Оплаты, абонементы, часы, взаиморасчеты, учет зарплаты. Мобильный клиент. Промо

Управление услугами и сервисом СRM Взаиморасчеты Платформа 1С v8.3 Развлечения, искусство, спорт Кадровые агентства, подбор персонала Управленческий учет Платные (руб)

Подходит для школ, рок-школ, кружков для ведения учета занятий, репетиций, уроков, мероприятий и оплат по ним. Учет зарплат педагогов. Бонусные системы. Абонементы. Так же внедряется в вашу 1с Бухгалтерию 3.0 или УНФ посредством расширения конфигурации. Доступен мобильный клиент.

3600 руб.

06.09.2016    33877    82    59    

Cкоринг клиентов (Интеграция 1C:CRM и rusprofile)

СRM WEB-интеграция Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 11 1С:CRM ПРОФ, КОРП Управленческий учет Платные (руб)

Оцените нового клиента с первых секунд общения. Система автоматически загрузит из базы rusprofile нужные для формирования портрета клиента параметры и вычислит важность клиента (ключевой/не ключевой)

30000 руб.

01.06.2021    7380    0    0    

Интеграция 1С и Calltouch (сквозная аналитика)

СRM WEB-интеграция Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 11 1С:CRM ПРОФ, КОРП Управленческий учет Платные (руб)

Решение поможет перестать сливать бюджеты интернет-маркетинга и получить больше клиентов.

30000 руб.

01.06.2021    6767    0    0    

Управление мотивацией менеджеров для 1С:ERP 2.4 и 2.5, 1С:Комплексная автоматизация 2.4 и 2.5, 1С:Управление торговлей 11.4 и 11.5 - рейтинг продавцов, анализ выполнения планов продаж, расчет бонусов и премий сотрудников, система KPI персонала и т.п.

СRM Оптовая торговля Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:CRM ПРОФ, КОРП Управленческий учет Платные (руб)

Расширение для линейки типовых конфигураций, которое позволяет построить систему мотивации для отдела продаж. Автоматизация расчета и анализ показателей работы менеджеров по учетным данным в вашей 1С. Построение системы KPI сотрудников. Расчет премиальной и бонусной частей вознаграждения персонала. Возможность наглядного отображения рассчитанных показателей в отчетах, типовом "мониторе целевых показателей" и в виджетах модуля 1С:CRM (если таковой у вас имеется).

24000 руб.

18.05.2021    12980    12    16    

Модуль или Расширение Автосервис для 1С: УТ10.3, УТ11, БП3.0, Розница, УНФ Промо

Управление услугами и сервисом СRM Готовая продукция, работы и услуги Платформа 1С v8.3 Оперативный учет 1С:Управление торговлей 10 1С:Розница 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 Автомобили, автосервисы Управленческий учет Платные (руб)

Модуль или расширение для автоматизации автосервиса, является дополнением для системы 1С:Предприятие и предназначен для автоматизации работ на станциях технического обслуживания автомобилей (программа для СТО). С помощью модуля автосервиса Вы сможете значительно сократить время на оформление документов, что позволит уделить больше времени клиенту автосервиса и ремонту его автомобиля.

11900 руб.

09.03.2016    41075    102    0    

Мессенджер 1С (внутренний чат, система сообщений)

СRM Платформа 1С v8.3 Управляемые формы Конфигурации 1cv8 Россия Управленческий учет Платные (руб)

Универсальная система сообщений для конфигураций 1С: Предприятие 8.3. Позволяет пользователям обмениваться текстовой информацией и ссылками на объекты (документы, справочники и др.). Система универсальна, подойдет для любой организации. Реализовано на управляемых формах (тонкий клиент) по технологии расширений 1С. Конфигурация останется на поддержке (для автоматического обновления).

4000 руб.

29.03.2021    9584    1    9    

Меркурий (Ветис) - расширение для конфигурации "INFOSTART ERP community edition"

Оптовая торговля Infostart ERP community Обмен с ГосИС Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Бухгалтерский учет Платные (руб)

Расширение для работы с системой «Меркурий», предназначенной для электронной сертификации и обеспечения прослеживаемости поднадзорных государственному ветеринарному надзору грузов при их производстве, обороте и перемещении по территории Российской Федерации.

25000 руб.

12.03.2021    5533    0    0    

Виртуальная АТС Ростелеком - интеграция с 1С

СRM Телефония, SIP Управление услугами и сервисом Облачные сервисы, хостинг Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Управленческий учет Платные (руб)

Продукт интеграции возможностей Виртуальной АТС Ростелеком в систему 1С Предприятие 8. Звонки прямо из программы 1С, уведомления о текущих звонках, регистрация пропущенных и завершенных вызовов, динамическая маршрутизация входящих звонков, ведение журнала, анализ использования связи.

12000 руб.

04.02.2021    10317    12    0    

RFM-анализ, повторные продажи - Анализ данных

СRM Анализ и прогнозирование Конфигурации 1cv8 Управленческий учет Платные (руб)

Узнайте своих клиентов, разбудите их, получите прибыль. С помощью RFM-анализа и инструментов для рассылок из 1С добивайтесь повышения качества обслуживания и лояльности клиентов и, как следствие, повторных продаж.

11880 руб.

21.10.2020    8244    4    8    

Модульная (open source) конфигурация "INFOSTART ERP community edition"

Infostart ERP community Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Бухгалтерский учет Управленческий учет Бесплатно (free)

Учетная модульная конфигурация "INFOSTART ERP community edition" для ведения комплексного учета на предприятии.

31.08.2020    23625    1621    33lab    193    

Интеграция Альфа Авто 5 и AUTOCRM / Инфотек

WEB-интеграция СRM Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Автомобили, автосервисы Россия Управленческий учет Платные (руб)

Интеграционный модуль обмена между конфигурацией Альфа Авто 5 и порталом AUTOCRM. Данный модуль универсален. Позволяет работать с несколькими обменами AUTOCRM разных брендов в одной информационной базе в ручном и автоматическом режиме. Без существенных изменений типовой конфигурации.

12000 руб.

03.08.2020    8720    4    15    

«МАППА» — Монитор Логиста для 1С. Простое управление доставками Промо

СRM Монитор заказов Оптовая торговля Розничная торговля Учет рабочего времени Готовая продукция, работы и услуги Логистика, склад и ТМЦ Оперативный учет 1С:Управление торговлей 10 1С:Управление нашей фирмой 1.6 Управленческий учет Платные (руб)

МАППА - модуль для комплексного управления логистикой в 1С. Расширение совместимо с любыми конфигурациями от «1С:Управление нашей фирмой» и «1С:Бухгалтерия» до 1С:УТ и ERP

13500 руб.

11.08.2016    43071    26    59    

Связь 1С и виртуальных АТС (Мегафон, Zadarma(Задарма)). Звонки из 1С. Журнал звонков сотрудников и клиентов

СRM Телефония, SIP Облачные сервисы, хостинг Платформа 1С v8.3 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Россия Управленческий учет Платные (руб)

Связка 1С и виртуальных АТС (от Мегафон, Zadarma (Задарма)) позволит четко ответить на вопросы: кто звонил, когда звонил, кому звонил, сколько говорил, сколько ждал на линии, что особо актуально при удаленной работе операторов и менеджеров, о чем говорили, результат разговора, обработаны ли пропущенные звонки, прослушать сам разговор, запланировать встречу, звонок, напоминание по результатам разговора. Возможность позвонить клиенту прямо из 1С одной кнопкой, оставить комментарий о звонке, посмотреть по каждому партнеру и клиенту, контакту клиента историю его звонков и взаимоотношений.

9600 руб.

08.05.2020    17926    20    50    

Облачная АТС Билайн - интеграция с 1С

СRM Телефония, SIP Облачные сервисы, хостинг Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Управленческий учет Платные (руб)

Продукт интеграции возможностей Облачной АТС Билайн в систему 1С Предприятие 8. Звонки прямо из программы 1С, уведомления о текущих звонках, регистрация пропущенных и завершенных вызовов, ведение журнала, анализ данных об использовании мобильной связи.

12000 руб.

20.03.2019    17509    50    0    

Автоматизация службы доставки - Удобное решение: Служба доставки + Фастфуд 3.0 (Поддержка онлайн-касс, 54-ФЗ, ЕГАИС) Промо

Управление услугами и сервисом СRM Оптовая торговля Логистика, склад и ТМЦ Платформа 1С v8.3 Рестораны, кафе и фаст-фуд Управленческий учет Платные (руб)

Программа для доставки «Удобное решение: Служба доставки + ФастФуд 3.0» (1С Доставка) предназначена для автоматизации службы доставки еды и предприятий в сфере общепита. Данная конфигурация поддерживает работу с ЕГАИС, имеется возможность подтверждения или отказа от ТТН, ведение журнала розничной продажи алкогольной продукции. Программа поддерживает онлайн-кассы, 54-ФЗ. Программа автоматизирует не только доставку, но и все стадии приготовления заказов, ведение клиентской базы и черных списков, разнообразные скидки и акции, фронт-офис для быстрого обслуживания посетителей ресторана или кафе, ведение кассовых документов, прием заказов с сайта, массовые СМС-рассылки клиентам, расчет заработной платы работникам, инвентаризации, калькуляции, поступления, списания, расчет себестоимости, отслеживание процента наценки и расчет валовой прибыли. Также данная конфигурация отлично подходит для автоматизации любой курьерской службы, для автоматизации приготовления и доставки пицц, ролл, суши, фастфуда. Специально для организаций, не имеющих собственного производства, занимающихся только доставкой из разных заведений предусмотрен режим отключения сборки заказов. Предусмотрена возможность принимать звонки в одном Call-центре и направлять их в различные филиалы. Для разграничения по зонам доставки вы просто выделяете необходимые области на карте. Появилась возможность приобрести у нас сайт, который интегрирован с программой. Меню можно выгружать из программы, заказы с сайта автоматически выгружаются в программу. Сайт имеет адаптивный дизайн и мобильное приложение для клиентов. При подключении модуля "Мобильное приложение курьера" у курьеров появляется возможность видеть список своих активных заказов, смотреть их местоположение на карте, делать отметки об исполнении. "Мобильное приложение курьера" бесплатно для двух одновременно работающих курьеров. Если у вас больше курьеров, то приложения нужно докупать за дополнительную плату. Важной особенностью данной программы для доставки, в отличие от большинства подобных программ, является открытый код, возможность вносить любые изменения и доработки, а также неограниченное число рабочих мест.

22800 руб.

24.04.2014    116590    30    84    

Подсистема Service Desk для типовых конфигураций

СRM Рабочее место ServiceDesk, HelpDesk Платформа 1С v8.3 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Бухгалтерия 2.0 1С:Зарплата и Управление Персоналом 2.5 1С:Управление торговлей 10 1С:Управление производственным предприятием Управленческий учет Платные (руб)

Автоматизируйте процесс управление задачами, организуйте линию поддержки для предприятия. Подключайте различные подразделения и организовывайте взаимодействия между ними (IT отдел, бухгалтерия, отдел кадров и т.д). Подсистема Service Desk (Сервис Деск) редакция 1.0 для УПП и других типовых конфигураций.

8700 руб.

17.12.2018    31283    16    35    

Теннисный клуб: аренда кортов

СRM Готовая продукция, работы и услуги Платформа 1С v8.3 Развлечения, искусство, спорт Россия Управленческий учет Платные (руб)

Конфигурация предназначена для учета заявок по аренде теннисных кортов в календаре, устанавливается и работает на локальном компьютере или по локальной сети или по RDP.

10000 руб.

05.10.2018    22905    0    0    

Интеграция ProgBonus с 1С

WEB-интеграция СRM Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Управленческий учет Платные (руб)

Обработка подойдет для тех, кто хочет быстро настроить систему бонусов и скидок для своих клиентов. - Накопительная система - Автоматическая рассылка смс после покупки (спасибо за покупку на вашем счете 200 баллов) - Поздравляет именинников и дарит баллы - Купоны для друзей покупателей - Отслеживает пропавших клиентов - Интеграция с социальными сетями - и многое другое.

1200 руб.

01.10.2018    14272    1    4    

Интеграция RetailCRM и УТ 11

Оптовая торговля Розничная торговля WEB-интеграция СRM Платформа 1С v8.3 Оперативный учет 1С:Управление торговлей 11 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Управленческий учет Платные (руб)

Модуль позволяет выполнить двухстороннюю синхронизацию между RetailCRM и УТ 11, включающую в себя синхронизацию заказов, их состояний и статусов, цен, номенклатуры и ее остатков, данные клиентов.

36000 руб.

22.08.2018    13891    4    4    

Обмен 1С с сайтом. Расширенная выгрузка на сайт Битрикс. Обработка свойств и значений "на лету" при выгрузке на сайт

WEB-интеграция Оптовая торговля Розничная торговля СRM Платформа 1С v8.3 Оперативный учет 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Управленческий учет Платные (руб)

ВАЖНО: расширения не предназначены для модуля обмена Битрикс 8.х. Полный список ограничений см. ниже в разделе ОГРАНИЧЕНИЯ. Расширение предназначено для преобразования дополнительных реквизитов номенклатуры/характеристик при выгрузке на сайт, например, для избавления от дублей свойств и значений, группировки сходных по смыслу значений в виде одного значения, переименования значений. Это позволит, в частности, упростить фильтрацию товаров для покупателя на сайте (сократить список вариантов фильтров, удалить дубли, задать понятные для покупателя варианты), упростить настройку фильтрации для администратора сайта

2400 руб.

20.07.2018    23813    21    49    

Планирование времени автосервиса, СТО на базе УТ 11

Управление услугами и сервисом СRM Готовая продукция, работы и услуги Платформа 1С v8.3 Оперативный учет 1С:Управление торговлей 11 Автомобили, автосервисы Управленческий учет Платные (руб)

Модуль для автоматизации СТО, служащий для планирования записи клиентов на посты (ямы и т.д) на базе УТ 11. Включает в себя Подсистему "СТО", обработку "Планирование СТО", справочник "Посты СТО" и регистр сведений "Резервирование времени СТО". Все остальные объекты полностью типовые.

4800 руб.

04.07.2018    19778    7    4    

Расширение 1СПАРК риски для 1С:Документооборот 8 КОРП

WEB-интеграция СRM Документооборот и делопроизводство Взаиморасчеты Платформа 1С v8.3 1С:Документооборот Бухгалтерский учет Управленческий учет Платные (руб)

Расширение для конфигурации 1С:Документооборот 8 КОРП, позволяющее с помощью сервиса "1СПАРК риски" проверять благонадежность контрагентов непосредственно из программы 1С.

6000 руб.

23.05.2018    23617    16    2    

Интерфейс обмена с Эльдорадо

СRM WEB-интеграция Платформа 1С v8.3 Оперативный учет 1С:Управление торговлей 11 Россия Управленческий учет Платные (руб)

Компания Эльдорадо для работы со своими поставщиками использует интерфейс SOAP, на стороне Эльдорадо стоит SAP, на стороне поставщика все, что угодно (в нашем случае 1С)

42000 руб.

21.06.2017    15268    3    2    

Регби. Управление по методике Agile:Scrum с элементами Канбан

СRM Готовая продукция, работы и услуги Учет рабочего времени Управление задачами (Task Manager) Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Управленческий учет Платные (руб)

Решение для автоматизации учёта работ по методике Agile:Scrum с элементами Канбан. Разработано на платформе 1С:Предприятие 8.3 (управляемое приложение) и Библиотеке стандартных подсистем. Имеет всё необходимое для полноценной работы небольшой команды разработчиков или отдела сопровождения. Помимо прочего, может применяться как канбан-доска для произвольного круга задач.

34680 руб.

04.04.2017    37619    7    17    

Конфигурация "Служба доставки" (работа с картой, CRM, задача коммивояжера)

Управление услугами и сервисом СRM Оптовая торговля Учет рабочего времени Логистика, склад и ТМЦ Платформа 1С v8.3 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Управленческий учет Платные (руб)

Разработка позволяет вести списки развоза различных курьеров (избежать дублей доставки). Позволяет отобразить на карте адреса точек ближайшего развоза для составления маршрута объезда. Нет автоматического построения порядка объезда (маршрута).

5880 руб.

16.12.2016    25195    26    9    

Рабочее место менеджера по продажам для 1С (УТ 11, ERP 2.0, КА 2) - v.2 (оптовая торговля)

Рабочее место СRM Оптовая торговля Розничная торговля Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Управленческий учет Платные (руб)

Данная обработка - удобный инструмент в 1С для менеджеров по продажам для повседневной работы с клиентами. Позволяет упростить весь цикл работы с клиентом: первичная консультация по наличию товара, быстрое оформление нового заказа, контроль исполнения заказов. Обработка будет особенно актуальна для компаний, работающих, в основном, с юридическими лицами.

18000 руб.

08.11.2016    53065    33    19    

Рабочее место менеджера по продажам для 1С (УТ 11, ERP 2.0, КА 2) v.1: Розница, Интернет-магазин + (УТ 10.3 / УПП / КА 1 / Розница 1)

Рабочее место СRM Розничная торговля Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 10 1С:Управление производственным предприятием 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 Управленческий учет Платные (руб)

Удобный инструмент в 1С для менеджеров по продажам для повседневной работы с клиентами. Готовое решение, повышающее эффективность работы отдела продаж! Менеджеры должны продавать, а не тратить время на работу с 1С!

30000 руб.

18.10.2016    56632    28    11    

Массовая рассылка информационных писем из УТ 10.3, КА 1.0 и 1.1, УПП 1.2 и 1.3

Email рассылки СRM Платформа 1С v8.3 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Управление торговлей 10 1С:Управление производственным предприятием Управленческий учет Платные (руб)

Обработка для массовой рассылки электронных писем по адресам контрагентов из базы 1С. Для конфигураций 1С: Управление торговлей 10.3, Комплексная автоматизация 1.0 и 1.1. Управление производственным предприятием 1.2 и 1.3.

1000 руб.

03.08.2016    27960    16    3    

Управление автосервисом на платформе 1С 8.3

Управление услугами и сервисом СRM Взаиморасчеты Готовая продукция, работы и услуги Платформа 1С v8.3 Управляемые формы Конфигурации 1cv8 Автомобили, автосервисы Управленческий учет Платные (руб)

Профессиональная программа по управлению автосервисом на платформе 1С 8.3 - все что нужно для решения задач учета и контроля в автосервисах. Увеличьте прибыльность автосервиса за счет отлаженных процессов в 1С. Еще никогда контроль и учет в автосервисе не были такими простыми, доступными и наглядными!

18000 руб.

27.11.2015    55224    29    40    

Конфигурация "Управление мини-отелем"

Управление услугами и сервисом СRM Взаиморасчеты Готовая продукция, работы и услуги Платформа 1С v8.3 Гостиничный бизнес Управленческий учет Платные (руб)

Конфигурация для автоматизации учета работы мини-отеля или хостела. Конфигурация максимально проста, что позволяет приступить к работе максимально быстро! Достаточно посмотреть 9-ти минутное видео, в котором показаны основные принципы работы с конфигурацией. Разработана на управляемых формах. Код открыт, при необходимости конфигурацию можно дорабатывать под свои нужды.

8400 руб.

30.09.2015    35921    11    36    

Конфигурация "Автоматизация учета грузоперевозок на РЖД" (встраивается в 1С:БП 3.0)

Управление услугами и сервисом СRM Взаиморасчеты Монитор заказов Оптовая торговля Готовая продукция, работы и услуги Логистика, склад и ТМЦ Платформа 1С v8.3 Бухгалтерский учет 1С:Бухгалтерия 3.0 Транспорт, автопарки, такси Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия Бухгалтерский учет Налоговый учет Управленческий учет Платные (руб)

Данная разработка позволяет автоматизировать деятельность организации, предоставляющей логистические услуги, связанные с железнодорожными грузоперевозками. Ведется учет заявок клиентов, по ним создаются товарно-транспортные накладные. Далее отражаются дополнительные услуги (экспедирование, обрешетка, оформление вет. свидетельства), потом ТТН распределяются по вагонам. Ведется учет вагонов, находящихся в пути. Формируются отчеты "Информационный лист", "Вагоны в пути", "Заявки", "Товарно-транспортные накладные", "Прайс-лист". На основании ТТН формируется документ "Счет на оплату покупателю", типовой из БП 3.0. Уже на основании его создаются типовые реализации.

33200 руб.

27.07.2015    53156    3    5    

"Процессы 3.0: CRM, Бизнес-процессы, Управление по целям". Универсальная система управления процессами и показателями для любой конфигурации 1С

СRM Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Управленческий учет Платные (руб)

"Процессы 3.0" - это подсистема для любой конфигурации 1С. Она управляет бизнес-процессами, считает показатели, зарплату сотрудников, создает интерфейсы. "Процессы" состоят из конструкторов, с помощью которых можно создавать бизнес-процессы, скрипты продаж, системы стимулирования, мотивации и многое другое без программирования.

54000 руб.

15.08.2014    73762    28    124