Фирма «1С» опубликовала обновленные рекомендации для устранения сбоя при запуске 1С

Фирма «1С» опубликовала обновленные рекомендации для устранения сбоя при запуске 1С

17.11.2022      15366

На официальном сайте «1С» доступны обновленные материалы для пользователей, которые столкнулись с неполадками в работе своих учетных систем.

Фирма «1С» систематизировала сообщения о сценариях работы, которые приводят к проблеме с запуском платформы, и предложила несколько вариантов решения.


Текущая информация от фирмы «1С»

На сайте «1С» размещено информационное письмо с актуальными пояснениями по сложившейся ситуации.

Для пользователей 32-битного сервера на версиях платформы 8.3.22.1704, 8.3.21.1622, 8.3.20.2180, 8.3.19.1723, 8.3.18.1957, 8.3.17.2757 опубликованы обновленные рекомендации. Если на этих версиях платформы происходит аварийное завершение, достаточно установить обновление. Перечень актуальных релизов приведен в таблице.

 

Проблемная версия

Заменить на версию

8.3.22

8.3.22.1704

8.3.22.1709 или выше

8.3.21

8.3.21.1622

8.3.21.1624 или выше

8.3.20

8.3.20.2180

8.3.20.2184 или выше

8.3.19

8.3.19.1723

8.3.19.1726 или выше

8.3.18

8.3.18.1957

8.3.18.1959 или выше

8.3.17

8.3.17.2757

8.3.17.2760 или выше

 

Кроме проблем с запуском, на данный момент в версии 8.3.17.2757 обнаружили еще и функциональную ошибку: в движениях регистра бухгалтерии, у которых счет Дт равен счету Кт, может некорректно отражаться субконто Кт.

Для автоматического исправления данных фирма «1С» предлагает использовать патч или применить обработку для соответствующей типовой конфигурации.

Подробные инструкции по устранению неполадок, актуальные на данный момент, доступны на странице info83.1c.ru.


Если установка обновления не помогла

Если после установки обновления появляется предупреждение о неправомерном использовании программного продукта, читайте наши рекомендации.

 

Так выглядит ошибка о неправомерном использовании программ «1С»

 

Если не все рабочие места обеспечены легальными лицензиями – срочно купите недостающие лицензии 1С. Напоминаем, на Инфостарте действует повышенный кешбэк 25% при покупке лицензий до конца 2022 года.

Для быстрой легализации и решения проблемы можно также воспользоваться возможностью бесплатно получить лицензии 1С:Предприятие 8 на 60 дней.
 

Новая страница на сайте «1С», где собраны актуальные решения по проблеме с запуском 1С

Рекомендации по обновлению для проблемных релизов технологической платформы



Источник: https://infostart.ru/journal/news/mir-1s/firma-1s-opublikovala-obnovlennye-rekomendatsii-dlya-ustraneniya-sboya-pri-zapuske-1s_1759084/
Автор:
Обозреватель


Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. пользователь 17.11.22 11:25
Сообщение было скрыто модератором.
...
2. insurgut 206 17.11.22 12:25 Сейчас в теме
Какой смысл в получении бесплатных временных лицензий, если база блокируется, когда подключается клиент, на котором клиентская 1С находит следы эмулятора? И это не смотря на то, что раздачей лицензий занимается сервер.

Это как сервера майкрософта перестали раздавать обновления всем клиентам с лицензией, как только к ним пиратка подключилась.
zaic; Demetry2000; al.gerasimov; Manticor; +4 Ответить
3. vvh74 17.11.22 14:46 Сейчас в теме
Держу в курсе: после второй подряд серии глючных релизов сервера 1С просто легли. Сейчас даже на ИТС не зайти. Техподдержка спирает всё на хакеров и бросает трубку.
Гениальный ход по отношению к легальным пользователям.
Comrade88; Yuri1988; megaauto; Aleksandtmt; Sergik_D; zaic; Demetry2000; user871141; al.gerasimov; Manticor; +10 Ответить
4. zhenyat 6 17.11.22 14:51 Сейчас в теме
По крайней мере 8.3.20.2184 х86 легальная перестала вылетать и ругаться, вчера я её обнаружила на портале, сразу обновила глючную 2180 и все стало работать
5. nafa 656 17.11.22 17:14 Сейчас в теме
1. В статью не совсем точная информация. Сообщение о поддельной программе именно в таком виде не имеет никакого отношения к эмуляторам. Это ошибка пресловутых релизов платформы. Она проявляется при использовании сервера 32 битного. Это одна из ошибок для обхода которой 1С предлагает временную лицензию на 64 битный сервер, где ее нет.

2. Вот именно сейчас (17.11.2022 17:00) есть проблема с сервисами от 1С. Если они подключены в настройках но фактически не используются, то их надо отключить в настройках. Например, сервис СПАРК риски подключен по умолчанию почти во всех конфигурациях, но использует его мало кто. Сейчас он может давать задержку до 30 сек при открытии форм документов (банковские и проч. где есть его индикаторы).
Andreev.a; megaauto; zaic; rusmil; +4 Ответить
9. insurgut 206 18.11.22 08:12 Сейчас в теме
(5) к сожалению и на х64 платформе сервера такая же ошибка.
6. rusmil 252 17.11.22 18:34 Сейчас в теме
Релизы платформы не качаются,
504 - Gateway Timeout . That’s an error.
We did not receive a timely response from the upstream server. That’s all we know.
7. al.gerasimov 17.11.22 22:12 Сейчас в теме
Забавный момент: у меня один клиент где-то нашел и установил пиратскую 1с, хотя у него были куплены лицензии, даже с запасом. На мой резонный вопрос "зачем?", мне ответили что так и не разобрались как восстановить эту программную лицензию, а работать надо сейчас.
Bosma; megaauto; Aleksandtmt; Award; zaic; insurgut; t278; +7 Ответить
8. HaIIpuKoJIe 18.11.22 03:49 Сейчас в теме
У кого петрушка с хвостами от эмуляторов, можете на 8.3.22.1709 не обновлять. Там то же самое.
insurgut; +1 Ответить
10. insurgut 206 18.11.22 08:17 Сейчас в теме
Вылезло: "Доступ к обновлениям внешних компонент невозможен, так как ваша программа не находится на официальной поддержке.", заполнение по ИНН вроде тоже не работало вчера вечером. На 1С возложили функции миссии по борьбе с пиратством? Бегать, переустанавливать Windows на всех рабочих машинах - это конечно ход конем, потому что полный список что и где проверяет клиент 1С при запуске фирма 1С не выложит. :)

Механизм программных лицензий разработать нормально у 1С до сих пор так и не получилось, то тут то там по непонятным причинам они слетают и приходится переактивировать (количество переактиваций при том ограничено). Проблем ведь особых нет. Сделайте хорошо программные лицензии, чтобы они не слетали, предложите механизм обмена физических на программные, например до конца 2023. Официально, объявляя об этом в каждой новости при запуске 1С, вместо непонятных семинаров и прочей лобуды, и уже с начала 2024 года рубите тумблер по аппаратным лицензиям.
Nuzhnaya; zaic; Demetry2000; user871141; korppinen; +5 Ответить
11. пользователь 18.11.22 13:05
Сообщение было скрыто модератором.
...
12. 7OH 67 22.11.22 11:52 Сейчас в теме
Основная часть пользователей сделала более ПРАВИЛЬНЫЙ вывод и откатилась на версии ДО указанных в обеих колонках (в статье указаные далеко не все)
Yuri1988; +1 Ответить
13. dimisa 133 25.11.22 20:20 Сейчас в теме
Спасибо товарищ майор , но не. )
Оставьте свое сообщение

См. также

Дайджест: собрали главные новости за неделю

Новость ИТ-новость

Всю неделю редакция Инфостарта рассказывает о том, что нового случилось в мире 1С и не только. Решили собрать самое важное в подборку, чтобы следить за событиями было удобнее. Если что-то пропустили – переходите по ссылке, чтобы прочитать подробнее.

03.02.2023    1691    user997184    0       

«Анализ и управление в ИТ-проектах»: рассказываем о модераторах секций для руководителей

Новость Инфостарт ИТ-новость Мероприятия

Помогать докладчикам оформлять полезные идеи в прикладные форматы активностей будут эксперты-модераторы. Чтобы программа получилась интересной, в каждую из секций мы позвали по два и даже три модератора. Представляем модераторов первых трех секций.

03.02.2023    1700    eselyanina    0       

Завершился ежегодный опрос: готовимся вручать призы участникам

Новость Инфостарт ИТ-новость Опрос

В декабре Инфостарт запустил глобальное исследование – Ежегодный опрос сообщества 1С. За полтора месяца в опросе поучаствовали почти 11 тысяч человек. Мы уже обрабатываем результаты, чтобы поделиться ими с сообществом.

03.02.2023    1915    user997184    5       

Фирма «1С» уведомила об изменениях в «Библиотеке подключаемого оборудования»

Новость ИТ-новость Онлайн-кассы

В стандартной библиотеке 1С:БПО редакции 3.1 и 3.2 изменен состав поддерживаемых драйверов для некоторых моделей торгового оборудования: сканеров штрихкода, эквайринговых терминалов и некоторых моделей ККТ.

01.02.2023    2004    ЕленаЧерепнева    0       

Станьте партнером первой практической конференции «Анализ и управление в ИТ-проектах»

Новость ИТ-новость Мероприятия

25-27 мая состоится первая практическая конференция Инфостарта для аналитиков и руководителей. 70% контента программы мероприятия – это мастер-классы, воркшопы, батлы, круглые столы, и 30% – доклады.

01.02.2023    1745    eselyanina    0       

В ожидании 8.3.24 и 8.3.25: обновлены планы развития для ближайших релизов 1С:Предприятие

Новость Зазеркалье Infostart Software Partners ИТ-новость

Официальный технологический блог «Заметки из Зазеркалья» опубликовал корректировки плана по развитию технологической платформы 1С:Предприятие 8.3.24, а также актуальный план задач для следующего релиза – 1С:Предприятие 8.3.25.

01.02.2023    3050    ЕленаЧерепнева    3       

Перезагрузка биржи фриланса на Infostart.ru: представляем Инфостарт Фриланс

Новость Инфостарт ИТ-новость

Инфостарт Фриланс – сервис, который помогает заказчикам искать специалистов 1С под разовые задачи. Сотрудничество заказчиков и фрилансеров взаимовыгодное: заказчик получает решение задачи, а фрилансер – гарантированную оплату за свой труд.

31.01.2023    3438    user997184    30       

Infostart Toolkit 2023.1: структура хранения полей метаданных, ссылки на объект и поддержка контекста расширений

Новость Инфостарт ИТ-новость Обзор готовых решений Инструменты и обработки

В новом релизе для инструмента «Метаданные» реализована структура хранения полей и вывод ссылок на объект. Кроме этого, появилась полноценная поддержка контекста расширений – и для инструмента «Метаданные», и для подсказки в редакторе кода.

31.01.2023    2805    vikad    0       

Ищем коллег-аналитиков в продуктовую команду ФинОфиса

Новость Инфостарт ИТ-новость ФинОфис

Если вы в совершенстве владеете финансовым учетом, хотите развивать финансовые продукты в качестве постановщика задач и готовы консультировать пользователей по работе с бюджетированием и казначейством в 1С – это ваш шанс начать карьеру в айти.

27.01.2023    2260    Iuliia_Feofanova    4       

1С:Управление нашей строительной фирмой: встречаем новую редакцию на базе 1С:УНФ 3.0

Новость 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Строительство ИТ-новость

Разработчики перевели решение на новую, третью, редакцию 1С:УНФ, расширили отраслевые возможности, а также добавили еще один вариант поставки – базовую однопользовательскую версию конфигурации.

27.01.2023    2138    ЕленаЧерепнева    0       

1С:CRM 3.1: новые возможности релиза и преимущества подписки

Новость ИТ-новость Новый релиз

Фирма «1С» анонсировала выход новой редакции 1С:CRM 3.1. В конфигурации реализован ряд интересных идей для автоматизации управления продажами. А также существенно изменен подход к условиям доступа к отраслевой функциональности решения.

26.01.2023    2664    ЕленаЧерепнева    7       

Гибкая настройка распределения косвенных расходов и заполнение отчета «Исполнение контрактов ГОЗ» по данным учета

Новость ИТ-новость Новый релиз Обзор готовых решений

В новой версии 1.3.598 подсистемы «Гособоронзаказ: раздельный учет» реализован ряд существенных изменений, направленных на расширение возможностей и увеличение производительности.

26.01.2023    2843    TShaban    0       

6 дней до повышения стоимости на участие в конференции «Анализ и управление в ИТ-проектами»

Новость Инфостарт ИТ-новость Мероприятия

Практическая конференция для руководителей проектов и аналитиков – это новый уникальный формат мероприятия. Участников ждет 70% практики – мастер-классы, воркшопы, круглые столы и 30% – докладов.

26.01.2023    2621    eselyanina    0       

Начался курс для начинающих в 1С-программировании: еще есть возможность записаться

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы ИТ-новость Разработка

Новый поток курса для начинающих 1С-разработчиков стартовал. Но у вас есть еще неделя, чтобы присоединиться к обучению, набор продолжается. Успейте освоить базовые навыки работы с платформой 1С:Предприятие и сделать первый важный шаг в программировании.

25.01.2023    2571    dklimchuk    1       

Учет курсовых разниц в 2022-2024 году

Новость 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Управление производственным предприятием ИТ-новость Обзор готовых решений

В 2022 году вступили в силу несколько изменений законодательства, которые временно, на три года, меняют порядок учета курсовых разниц. Рассказываем о том, как эти изменения поддержаны в решениях 1С, и что на эту тему предлагает Инфостарт.

25.01.2023    5134    ЕленаЧерепнева    1       

Infostart Event 2023: приглашаем на главное событие года в мире 1С

Новость Инфостарт Infostart Event ИТ-новость Мероприятия

С 11 по 13 октября 2023 года в питерском отеле «Санкт-Петербург» пройдет 13-я конференция Infostart Event. Проведите три октябрьских дня вместе с лучшими 1С-никами страны! Продажи билетов уже открыты.

25.01.2023    3170    vikad    2       

Продолжаем набор на Базовый курс по обмену данными в системе 1С:Предприятие. Старт 31 января

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы ИТ-новость Программист Разработка

31 января стартует онлайн-курс по изучению механизмов 1С:Предприятие по обмену данными между различными прикладными 1С-решениями и взаимодействию с другими информационными системами.

24.01.2023    3627    dklimchuk    0       

Как монетизировать свои знания на Инфостарте, если ты 1С-разработчик

Новость Инфостарт ИТ-новость Сервисы Стартмани

Если у вас есть интересное решение наболевших проблем – например, отчет, обработка или подсистема на платформе 1С – делитесь своей разработкой и зарабатывайте стартмани.

24.01.2023    3233    user997184    4       

Вышел новый продукт «1С:Бухгалтерия лизинговой компании КОРП»

Новость ИТ-новость Конфигурация

Фирма «1С» оповестила о выходе новой отраслевой конфигурации для бухгалтерского учета в лизинговых компаниях. Разработчики реализовали поддержку новых ФСБУ и возможность ведения учета лизинговых операций в соответствии с требованиями НК РФ и 382-ФЗ.

24.01.2023    2263    ЕленаЧерепнева    0       

25 января стартует курс для начинающих в 1С-программировании

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы ИТ-новость Программист

25 января на Инфостарте начнется наиболее популярный курс среди начинающих 1С-разработчиков.

23.01.2023    3024    dklimchuk    0       

Бюджетирование в строительной компании: кейс успешного проекта

Новость ИТ-новость ФинОфис

Новостройки и «долгострой» – наглядное пособие успешной и провальной реализации строительных проектов. Почему одни строительные компании смогли выполнить свои обязательства и завершить проект, а другим это не удалось?

23.01.2023    3497    user1816563    0       

Практическая конференция «Анализ и управление в ИТ-проектах» – темы, сроки и механизм отбора заявок

Новость Инфостарт ИТ-новость Мероприятия

25-27 мая Инфостарт проведет первую практическую конференцию для аналитиков и руководителей проектов - «Анализ и управление в ИТ-проектах». Участников ждет 70% практики и всего 30% теории.

23.01.2023    2274    eselyanina    0       

1 февраля стартует конкурс корпоративной автоматизации «1C:Проект года» по итогам 2022 года

Новость ИТ-новость Конкурс

Информация о том, кто может участвовать в соревнованиях, как будут оценивать поданные заявки и на какие призы могут рассчитывать победители, уже доступна в информационном письме на сайте «1С».

23.01.2023    2214    ЕленаЧерепнева    0       

В 1С:УНФ 3.0 реализована поддержка Единого налогового платежа

Новость 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Управление нашей фирмой 3.0 ИТ-новость Новый релиз

1С:УНФ предназначена для ведения управленческого учета, однако в самой последней версии конфигурации пользователям будет доступна возможность проведения расчетов через Единый налоговый счет согласно последним требованиям ФНС.

20.01.2023    3476    ЕленаЧерепнева    0       

Новые возможности для управления сеансами пользователей в 8.3.24

Новость Платформа 1С v8.3 Зазеркалье ИТ-новость

Фирма «1С» анонсировала возможность завершать собственные сеансы, мешающие войти в информационную базу, для пользователей без административных прав.

20.01.2023    2915    ЕленаЧерепнева    16