«1С:УНФ 1.6.23»: CRM, интеркампани и улучшенная форма подбора товаров
«1С:УНФ 1.6.23»: CRM, интеркампани и улучшенная форма подбора товаров

В конфигурации обновили возможности CRM, поддержали новые требования к маркировке, а также добавили целый ряд других давно обещанных возможностей.
Контакт-центр в «1С:УНФ 1.6.23»: «взрослые» возможности для малого и среднего бизнеса
Последнее время разработчики «1С:УНФ» регулярно расширяли коммуникативные возможности конфигурации – добавили чат-бота для Telegram, интеграцию с google-формами, специальное мобильное приложение для онлайн-продаж.
И вот сейчас, в «1С:УНФ 1.6.23», все эти потоки консолидировали в некоем едином рабочем месте, который назвали «Контакт-центр».
В новом рабочем месте сотрудник сотрудник может видеть все адресованные ему:
- сообщения из мессенджеров и соцсетей;
- события – электронные письма и звонки;
- задания на работу;
- заказы с сайта;
- а также новую функциональность – задачи.
Рабочее место «Контакт-центр». Источник: its.1c.ru
Отображение элементов можно настроить в формате доски канбан, и сразу же на доске менять сроки исполнения, перетаскивать элементы между колонками.
Интеграция с календарем в контакт-центре. Источник: its.1c.ru
Отдельно нужно отметить интеграцию с планировщиком. Доступ к календарю позволяет видеть уже запланированные события, и переносить сроки и расставлять приоритеты с учетом имеющейся загрузки.
Задачи в 1С:УНФ 1.6.23. Источник: its.1c.ru
В «1С:УНФ 1.6.23» появились задачи – простой и понятный инструмент для фиксации поручений. Для задачи можно указать ответственного, срок исполнения, основание, а также установить напоминание.
При получении сообщения от нового клиента создается чат в обсуждении, и назначенные сотрудники добавляются в участники обсуждения. Источник: its.1c.ru
Расширились интеграционные возможности по взаимодействию с мессенджерами. Помимо чат-бота для Telegram, предназначенного для записи на услуги (появился в «1С:УНФ 1.2.19»), теперь можно также настроить прямую интеграцию для сетей ВКонтакте и Telegram (работает при использовании версии технологической платформы 8.3.17 и выше).
Настройки позволят просматривать переписку в мессенджерах прямо в УНФ, без переключения между приложениями – ссылки на сообщения в чатах будут доступны в обсуждениях и в контакт-центре.
Интеркампани
В новом релизе «1С:УНФ» реализована, пожалуй, одна из самых долгожданных возможностей программы для всех торговых компаний, работающих с несколькими юридическими лицами в одной базе.
Появилась возможность указывать настройку передачи товаров между организациями, при наличии которой в момент проведения расходных накладных программа будет анализировать остатки товаров и если товаров у организации-продавца нет в наличии, то будут проданы остатки организации-владельца. При этом будет автоматически создан пустой документ передачи товаров между организациями (создание документа позволяет сохранить правильную нумерацию расходных накладных).
Заполнение документов передачи производится в специальном помощнике в разделе «Компания» – «Передачи между организациями» по кнопке «Заполнить документы передачи».
Для оплаты передачи товаров в денежных документах добавлены новые виды операций – «Нашей организации» и «От нашей организации».
Для оценки внутрифирменных продаж добавлены отчеты «Остатки товаров для передачи между организациями» и «Продажи нашим организациям».
Обновлённые параметрические спецификации
В параметрических спецификациях появилось больше возможностей для работы с формулами – за счет более гибкой настройки можно учесть больше специфических требований и при этом остаться в рамках типовой функциональности.
Возможность указать фиксированные значения и подобрать характеристику материала в зависимости от параметров изделия. Источник: its.1c.ru
В частности, для параметрических спецификаций добавлена возможность указать отдельную формулу определения характеристики материала. При этом при работе в формулами можно использовать:
- любые реквизиты изделий и заказов, включая вложенные (ранее в формулах использовались только простые значения – числа, строки, булево);
- фиксированные значения справочников, заданные индивидуально для каждой формулы;
- сравнение значений реквизитов, включая сравнение с фиксированными значениями.
Новые возможности расчета можно использовать в случаях, когда параметры изделия влияют на количество материалов, подбор характеристик в зависимости от параметров изделия или длительность операций.
Новая форма подбора
Изменился интерфейс формы подбора – она позволяет:
- искать по вхождению;
- фильтровать по остаткам в разрезе организаций и складов;
- фильтровать по ценам и видам номенклатуры;
- видеть аналоги и сопутствующие товары;
- видеть полную информацию по выбранному товару
Новая форма подбора товаров. Источник: its.1c.ru
Что еще нового в 1С:УНФ 1.6.23
В части поддержки требований к обязательной маркировке в новом релизе появилась поддержка новой «Библиотеки интеграции с ГосИС 1.1.2», которая сильно упрощает работу с маркированной продукцией и предоставляет богатые возможности настройки для сканирования кодов маркировки. Например, теперь можно воспользоваться настройкой «Пропускать строки с ошибками при загрузке из ТСД» – это позволит не блокировать загрузку кодов из ТСД или табличного документа в случае обнаружения ошибок.
Кроме этого, поддержана печать табачных блоков на ККТ и сохранение в пул полных кодов маркировки табачной продукции, а также детализация «Палеты с коробами» в форме проверки и подбора.
В числе прочих новшеств, вошедших в «1С:УНФ 1.6.23», можно отметить:
- повышение качества синхронизации с «1С:Бухгалтерией»;
- создание групп при загрузке номенклатуры из файла Excel;
- сквозной формат аналитик «Проекты» и «Подразделения» – от денежного потока до финансового результата;
- упрощение загрузки сообщений обмена из УТМ для ЕГАИС.
Посмотреть полное описание нового релиза «1С:УНФ 1.6.23» можно на портале ИТС.
Источник: https://infostart.ru/journal/news/mir-1s/1s-unf-1-6-23-crm-interkampani-i-uluchshennaya-forma-podbora-tovarov_1312540/
См. также
Фирма «1С» рассказала, какой будет «1С:Бухгалтерия» в 2021 году
сегодня в 09:29 834 ЕленаЧерепнева 2
Фирма «1С» выложила на GitHub исходный код фреймворка для Eclipse, используемого в IDE «1С:Исполнителя»
вчера в 09:42 1289 vikad 0
Фирма «1С» выпустила новый отраслевой продукт для автоматизации планового питания
22.01.2021 1986 ЕленаЧерепнева 0
Фирма «1С» впервые проведет конференцию для системных разработчиков
19.01.2021 1713 ЕленаЧерепнева 1
Продлена акция на самую дешевую электронную поставку «1С:Бухгалтерии 8»
15.01.2021 1814 ЕленаЧерепнева 1
Публикуем расписание митапа «Профессиональное выгорание» и предлагаем пройти тест
14.01.2021 3306 eselyanina 36
Объявляем начало продаж видеокурса «Финансы для нефинансистов. Учимся языку финансов»
13.01.2021 2344 dklimchuk 0
Фирма «1С» представила новый продукт для автоматизации сценарного тестирования
11.01.2021 2664 ЕленаЧерепнева 1
Митап по тестированию и контролю качества решений на 1С: расписание готово!
30.12.2020 2979 kbazzh 18
На GitHub опубликован исходный код плагина 1C:SSL support для 1C:EDT
30.12.2020 2793 ЕленаЧерепнева 3
Новые возможности для работы с отчетами и справочниками в «1С:Бухгалтерия 3.0.87»
29.12.2020 3229 ЕленаЧерепнева 1
Новый релиз приложения «1С:Касса» с большими возможностями для учета товаров
28.12.2020 3042 ЕленаЧерепнева 0
Открываем запись на онлайн-интенсив Дмитрия Коткина «Переговорные техники в работе руководителя»
28.12.2020 2946 dklimchuk 0